Gönderim ve İade Koşulları

Siparişinizi almak için sabırsızlandığınızı biliyoruz, bu yüzden gönderimi hızlı, güvenilir ve sorunsuz hale getirmek için çok çalışıyoruz.

 

İşlem Süresi: Siparişler dikkatlice kontrol edilir ve siparişler stokta değilse ve özel sipariş türünde değilse, onaydan sonra 1-3 iş günü içinde işleme alınır.

Teslimat Süresi: Standart teslimat, bulunduğunuz yere bağlı olarak genellikle 2-7 iş günü sürer. Kıtalararası gönderimler, özel yapımlar, siparişlerinize göre üretilen ürünler için teslimat tarihi de siparişten sonra bildirilir.

Siparişinizi Takip Etme: Siparişiniz gönderildikten sonra, paketinizi her adımda takip edebilmeniz için e-posta veya SMS yoluyla bir takip numarası alacaksınız.

Uluslararası Nakliye: Teslimat süreleri ve maliyetleri varış ülkesine göre değişir. Alıcının sorumluluğunda olan gümrük ve ithalat vergileri uygulanabilir.

Güvenli ve Emniyetli Paketleme: Ürünlerinizin güvenli ve çevre dostu ambalajlarla kusursuz durumda ulaşmasını sağlıyoruz.

İpucu: Daha hızlı teslimat için ödeme sırasında ekspres gönderim seçeneklerimizi kontrol edin.

İadeler ve Değişimler

Satın alma işleminizden %100 memnun kalmanızı istiyoruz. Bir sorun olursa, ürünlerinizi iade etmek veya değiştirmek kolay ve basittir.

İade Süresi: Siparişinizi teslim aldıktan sonra 3 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Ürünlerin Durumu: İade edilen tüm ürünler kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır.

İade Nakliyesi: Ürün kusurlu veya yanlış ise kargo ücretlerini biz karşılarız. Diğer iadeler için kargo ücreti müşteriye aittir.

Değişimler: Bir ürünü değiştirmek isterseniz, stok durumuna göre aynı ürünü veya eşdeğerini göndeririz.

Notlar: İade ve değişimler, özel yapım ürünler, siparişe göre üretilen ürünler ve açık standartları olan ürünler için geçerli değildir.

Geri Ödemeler: İadeniz alındıktan ve kontrol edildikten sonra, 5-7 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize geri ödeme yapacağız.

İpucu: Gecikmeleri önlemek için iade paketine tüm aksesuarları ve belgeleri dahil ettiğinizden emin olun.

 

 

Neden Bizi Seçmelisiniz?

Hızlı ve Güvenilir: Her teslimatta hıza ve özene öncelik veriyoruz.

Şeffaf Politikalar: Açık ve basit iade ve değişim kuralları.

 

Müşteri Desteği: Ekibimiz herhangi bir sorunuzda size yardımcı olmak için burada, bize ulaşmanız yeterli!